اگر برای کسبوکارتان به فکر برپایی کمپین تبلیغاتی گوگل ادز باشید، حتماً میدانید که تنظیم دقیق قیمتها و کاهش هزینههای تبلیغات گوگل ادز، مسئولیتی سنگین و به مراتب چالشبرانگیز است. تنظیم دستی مبلغ پیشنهادی برای هر کلمه کلیدی یا گروه تبلیغاتی، زمان زیادی از شما میگیرد و شاید برخلاف تصورتان، به نتایج مورد انتظارتان منجر نشود. در همین راستا، گوگل با معرفی استراتژی “Smart Bidding” یا “قیمت گذاری هوشمند” گوگل ادز، راهکاری نوین برای اتوماسیون و بهبود عملکرد کمپینها ارائه داده است.
اسمارت بیدینگ به پشتوانه هوش مصنوعی، به صورت خودکار مبلغ پیشنهادی را در هر مزایده تنظیم میکند. فراموش نکنید که در دنیای دیجیتال، اگر دیده نشوید، وجود ندارید.
بنابراین استفاده از روشهای نوین در تبلیغات، به پیشرفت شما کمک کرده و اجازه میدهد روی سایر جنبههای کسبوکارتان تمرکز کنید.
در این مقاله، به بررسی دقیق قیمت گذاری هوشمند گوگل ادز (Smart Bidding)، نحوه عملکرد آن، مزایا و معایب، و همچنین بهترین روشهای استفاده از آن خواهیم پرداخت.
چی قراره بگیم؟
Toggleقیمت گذاری هوشمند گوگل ادز (Smart Bidding) چیست؟
اسمارت bidding یکی از قدرتمندترین استراتژیهای پیشنهاد قیمت (Bid) در گوگل ادز به حساب میآید. به لطف الگوریتمهای یادگیری ماشین (همان ماشین لرنینگ)، این استراتژی در تلاش است تا با تحلیل مداوم دیتاهای موجود از جمله رفتار کاربران در برابر تبلیغات قبلی، زمان جستجو و بازده تبلیغات در کمپینهای مشابه، به صورت هوشمند مبلغ پیشنهادی را در هر مزایده تنظیم کند و به این ترتیب، بهترین بازدهی را برای کمپین گوگل ادز شما پیشنهاد دهد.
هدف اسمارت بیدینگ، بهینهسازی کمپینهای تبلیغات گوگل ادز و دستیابی به بهترین نتایج ممکن با توجه به اهداف مشخص شده است. برخلاف روشهای سنتی قیمتگذاری که به صورت دستی و بر اساس دادههای محدود انجام میشد، قیمت گذاری هوشمند با تکیه بر حجم بزرگی از اطلاعات، وظیفه نظارت مداوم را از دوش شما برمیدارد و در هر لحظه بهترین تصمیم را برای تنظیم مبلغ پیشنهادی اتخاذ میکند.
به عبارت دیگر، این سیستم مانند یک مشاور هوشمند برای دیجیتال ماکرترها یا کارشناسان گوگل ادز عمل میکند. این استراتژی با توجه به ترافیک سایت و تمایل کاربران به محصولات شما، ممکن است تعرفه تبلیغات را افزایش دهد تا در رقابت با سایر رقبا موفقتر عمل کنید.
بیشتر بخوانید : سئو بهتر است یا تبلیغات گوگل ادز؟
فرض کنید یک فروشگاه اینترنتی کفش ورزشی دارید و در کمپین گوگل ادز خود کلمه کلیدی “کفش رانینگ” را تارگت کردهاید. در مدیریت کمپین به روش دستی، معمولاً یک پیشنهاد ثابت برای کلمه کلیدی در نظر گرفته میشود، اما با Smart Bidding، الگوریتمهای Google اجازه دارند که در ساعات شلوغ روز یا زمانی که کاربران بیشتر به فروشگاه شما سر میزنند، تعرفه پیشنهادی تبلیغات را افزایش دهد. چرا که شواهد نشان میدهند که در این شرایط، احتمال کلیک کردن و خرید بیشتر است. به این ترتیب، شما میتوانید با صرف هزینه بهینه، بیشترین لید یا سرنخ را در تبلیغات پولی گوگل از آن خود کنید.
قیمت گذاری هوشمند چگونه کار میکند؟
اسمارت بیدینگ یا قیمت گذاری هوشمند گوگل مانند یک متخصص متبحر و قابلاعتماد گوگل ادز، به صورت همزمان دادههای مربوط به تاریخچه تبلیغات و سیگنالهای لحظهای را تحلیل میکند تا برای هر کمپین مبلغی سفارشی تعیین کند. هدف اصلی این استراتژی، ترکیب دادههای مختلف برای دستیابی به یک نتیجه منسجم و فوری است که به بهینهسازی هزینه تبلیغات برای کسب و کار شما منجر شود. در اینجا این سیستم با توجه به موارد زیر، فرصتهایی طلایی برای افزایش نرخ کلیک و تبدیل خلق میکند.
همچنین بدانید : کلمات کلیدی Broad Match چیست؟
User intent یا هدف کاربر:
Smart Bidding گوگل همواره در تلاش است تا دریابد که کاربر به دنبال چه چیزی است و این مورد چگونه با اهداف شما همسو میشود. به عبارت دیگر، کاربر با وارد کردن یک عبارت جستجو، به دنبال چه چیزی است؟ اگر user intent (هدف و قصد کاربر) با تبلیغ همپوشانی داشته باشد، نرخ تبدیل به شدت افزایش مییابد.
زمان:
این قابلیت بررسی میکند که آیا ساعات خاصی از روز وجود دارد که مخاطبان شما حضور پررنگتری داشته باشند یا خیر.
موقعیت جغرافیایی یا Location:
اسمارت بیدینگ حتی مناطق جغرافیایی را با نرخ تبدیل بالاتر برای نوع فعالیت شما شناسایی میکند.
نوع دستگاه:
این سیستم بررسی میکند که کاربران موبایل نتایج بهتری برای تبلیغات شما به همراه میآورند یا کاربران دسکتاپ.
یکی از ویژگیهای جذاب قیمت گذاری هوشمند، قابلیت شخصیسازی آن است. شما میتوانید با انتخاب یکی از دو پلن موجود، بر روی هدف مورد نظر دقیقتر تمرکز کنید:
- پلن حداکثر کردن تعداد تبدیلها: در این پلن، سیستم به گونهای تنظیم میشود تا بیشترین تعداد لید یا سرنخ را برای شما تولید کند. این پلن برای کسبوکارهایی مناسب است که هدف اصلی آنها افزایش فروش و بهبود نرخ تبدیل است.
- پلن افزایش کیفیت تبدیلها: در این پلن، تمرکز بر جذب مشتریانی است که احتمال تبدیل آنها به مشتری بالفعل بیشتر است. این پلن برای کسبوکارهایی مناسب است که به دنبال افزایش کیفیت تبلیغات، درآمد و سودآوری هستند.
مزیت کلیدی این اتوماسیون PPC (Pay-Per-Click یا پرداخت به ازای کلیک) برای کمپینها، قابلیت تنظیم خودکار پیشنهاد قیمت در هر مزایده است. برخلاف روشهای دستی که یک قیمت ثابت برای تمام مزایدات در نظر میگیرند، الگوریتم گوگل با بررسی شرایط لحظهای مانند زمان، مکان و احتمال تبدیل کاربر، به صورت پویا قیمت پیشنهادی را تغییر میدهد. به این ترتیب، شما میتوانید با هزینهای کمتر، بیشترین بازدهی را از تبلیغات آنلاین خود دریافت کنید و به برتری مدنظر خود دست یابید.
چه کسبوکارهایی باید از اسمارت بیدینگ استفاده کنند؟
هر شرکتی که در تبلیغات گوگل ادز خود به دنبال بهینهسازی نرخ تبدیل و کاهش هزینه به ازای هر کلیک است، اسمارت بیدینگ یک ابزار ضروری به حساب میآید. حتی بسیاری از کمپینها و مشاغل کوچک نیز میتوانند از آن نهایت بهره را ببرند. در ادامه میبینیم که چه شرکتهایی لازم است از قیمت گذاری هوشمند در کمپینهای تبلیغاتی خود استفاده کنند:
تبلیغات با سابقه نرخ تبدیل کافی:
sufficient conversion history یا تبلیغات با سابقه نرخ تبدیل کافی، به کسبوکارهایی گفته میشود که به اندازهی کافی دادههای مربوط به تبدیل کاربران به مشتری را جمعآوری کردهاند. این دادهها به پلتفرمهای تبلیغاتی مانند گوگل ادز کمک میکند تا الگوها و روندهای خاصی را شناسایی کنند. و در نتیجه، عملکرد کمپینهای تبلیغاتی را بهینه کنند.
یکی از محدودیتهای قیمتگذاری هوشمند نظیر ا آن است که برای عملکرد بهتر، نیاز به دیتا دارد. بهتر است که مدتی از اجرای تبلیغات گوگل ادز گذشته باشد و در ۳۰ روز اخیر، حداقل ۳۰ تبدیل وجود داشته باشد تا الگوریتم بتواند تبلیغات را برای مخاطبان هدف شما به طور موثر بهینهسازی کند.
البته این استراتژی برای کسب و کارهای نوپا نیز تا حدودی تاثیرگذار است؛ چرا که آنها میتوانند از دیتاهای به دست آمده از کمپینهای دیگر استفاده کنند و در عوض، برای رسیدن به نتیجه مطلوب صبوری کنند.
برندهایی که محدودیتی از لحاظ بودجه ندارند:
اسمارت بیدینگ با هر بودجه تبلیغاتی قابل استفاده است، اما واضح است که اختصاص دادن بودجه بیشتر به الگوریتم، فرصتهای بیشتری برای بهینهسازی خلق میکند.
با بودجه بیشتر، الگوریتم قیمت گذاری هوشمند میتواند آزمایشهای بیشتری انجام دهد و سریعتر یاد بگیرد که چه پیشنهاد قیمتهایی برای کدام کلمات کلیدی و مخاطبان بهتر عمل میکنند. همچنین اگر یک برند در حال هدفگیری طیف وسیعی از مخاطبان با رفتارهای گوناگون است، داشتن بودجه بیشتر اجازه میدهد تا تبلیغات خود را برای هر مخاطب به طور جداگانه بهینه کند.
کمپینهایی با کلمات کلیدی دقیق:
کلید موفقیت Google Ads Smart Bidding در تبلیغات پولی گوگل، کلمات کلیدی دقیق است. یعنی اگر کاربری دقیقاً همان عبارت را در گوگل جستجو کند که شما در تبلیغتان استفاده کردهاید، احتمال کلیک کردن روی تبلیغ گوگل ادز و انجام کاری که میخواهید (مثل خرید کردن) به حداکثر میرسد.
تبلیغدهندگانی که با آزمایش و یادگیری مشکلی ندارند:
با اینکه بیدینگ هوشمند در اکثر موارد به صورت اتوماتیک پیش میرود، اما عملکرد کمپین نباید از نظارت شما دور بماند. در این راستا، تست A/B برای اصلاح استراتژی اسمارت بیدینگ، از اهمیت بالایی برخوردار است. انجام تستها و تجزیهوتحلیل نتایج در طول زمان، میتواند عملکرد کمپین شما را به طور قابل توجهی ارتقا دهد.
کمپینهایی که به یک نقطه ثابت رسیدهاند:
کسبوکارهایی که کمپینهای تبلیغاتی خود را برای مدت زمان طولانی اجرا کردهاند و به یک نقطه ثابت رسیدهاند، شاید استفاده از روشهای سنتی پیشنهاد قیمت (مانند پیشنهاد دستی) دیگر نتایج قابل اتکایی به همراه نداشته باشد. اگر با روشهای سنتی دست کم به یک نقطه ثابت رسیدهاید، اکنون نوبت آن است که بیدینگ هوشمند را با هدف دستیابی به مخاطب هدف بیشتر و بهینهسازی مبالغ پیشنهادی برای بازدهی بالاتر، به کار ببندید.
در یک کلام، قیمت گذاری هوشمند برای افراد و بیزینسهایی با پایه قوی، اهداف روشن و بودجه کافی برای پشتیبانی از استراتژیهای مبتنی بر دیتا، بسیار توصیه می شود. پس وقت آن است که به یاری قیمتگذاری هوشمند گوگل ادز، کمپینهای خود را با زحمت کمتر، به سطوح بالاتری انتقال دهید.
هر شرکتی که به دنبال بهینهسازی نرخ تبدیل و کاهش هزینه به ازای هر کلیک است، اسمارت بیدینگ یک ابزار ضروری به حساب میآید. حتی بسیاری از کمپینها و مشاغل کوچک نیز میتوانند از آن نهایت بهره را ببرند. در ادامه میبینیم که چه شرکتهایی لازم است از Smart Bidding در کمپینهای تبلیغاتی خود استفاده کنند:
تبلیغات با سابقه نرخ تبدیل کافی:
sufficient conversion history یا تبلیغات با سابقه نرخ تبدیل غنی، به کسبوکارهایی گفته میشود که به اندازهی کافی دادههای مربوط به تبدیل کاربران به مشتری را جمعآوری کردهاند. این دادهها به پلتفرمهای تبلیغاتی مانند گوگل ادز کمک میکند تا الگوها و روندهای خاصی را شناسایی کنند و در نتیجه، عملکرد کمپینهای تبلیغاتی را بهینه کنند. یکی از محدودیتهای قیمتگذاری هوشمند نظیر اسمارت بیدینگ آن است که برای عملکرد بهتر، نیاز به دیتا دارد. بهتر است که مدتی از اجرای کمپین گذشته باشد و در ۳۰ روز اخیر، حداقل ۳۰ تبدیل وجود داشته باشد تا الگوریتم بتواند تبلیغات را برای مخاطبان هدف شما به طور موثر بهینهسازی کند. البته این استراتژی برای کسب و کارهای نوپا هم تا حدودی تاثیرگذار است؛ چرا که آنها میتوانند از دیتاهای به دست آمده از کمپینهای دیگر استفاده کنند.
برندهایی که محدودیتی از لحاظ بودجه ندارند:
اسمارت بیدینگ با هر بودجه تبلیغاتی قابل استفاده است، اما واضح است که اختصاص دادن بودجه بیشتر به الگوریتم، فرصتهای بیشتری برای بهینهسازی خلق میکند. با بودجه بیشتر، الگوریتم اسمارت بیدینگ میتواند آزمایشهای بیشتری انجام دهد و سریعتر یاد بگیرد که چه پیشنهاد قیمتهایی برای کدام کلمات کلیدی و مخاطبان بهتر عمل میکنند. همچنین اگر یک برند در حال هدفگیری طیف وسیعی از مخاطبان با رفتارهای گوناگون است، داشتن بودجه بیشتر اجازه میدهد تا تبلیغات خود را برای هر مخاطب به طور جداگانه بهینه کند.
کمپینهایی با کلمات کلیدی دقیق:
کلید موفقیت Google Ads Smart Bidding در تبلیغات، کلمات کلیدی دقیق است. یعنی اگر کاربری دقیقاً همان عبارت را در گوگل جستجو کند که شما در تبلیغتان استفاده کردهاید، احتمال کلیک کردن روی تبلیغ گوگل ادز و انجام کاری که میخواهید (مثل خرید کردن) به حداکثر میرسد.
تبلیغدهندگانی که با آزمایش و یادگیری مشکلی ندارند:
با اینکه بیدینگ هوشمند در اکثر موارد به صورت اتوماتیک پیش میرود، اما عملکرد کمپین نباید از نظارت شما دور بماند. در این راستا، تست A/B برای اصلاح استراتژی اسمارت بیدینگ، از اهمیت بالایی برخوردار است. انجام تستها و تجزیهوتحلیل نتایج در طول زمان، میتواند عملکرد کمپین شما را به طور قابل توجهی ارتقا دهد.
کمپینهایی که به یک نقطه ثابت رسیدهاند:
کسبوکارهایی که کمپینهای تبلیغاتی خود را برای مدت زمان طولانی اجرا کردهاند و به یک نقطه ثابت رسیدهاند، شاید استفاده از روشهای سنتی پیشنهاد قیمت (مانند پیشنهاد دستی) دیگر نتایج قابل اتکایی به همراه نداشته باشد. اگر با روشهای سنتی دست کم به یک نقطه ثابت رسیدهاید، اکنون نوبت آن است که بیدینگ هوشمند را با هدف دستیابی به مخاطب هدف بیشتر و بهینهسازی مبالغ پیشنهادی برای بازدهی بالاتر، به کار ببندید.
در یک کلام، اسمارت بیدینگ برای افراد و بیزینسهایی با پایه قوی، اهداف روشن و بودجه کافی برای پشتیبانی از استراتژیهای مبتنی بر دیتا، توصیه می شود.
چگونه با قیمت گذاری هوشمند یا اسمارت بیدینگ گوگل ادز کار کنیم؟
شروع کار با اسمارت بیدینگ چندان سخت نیست. ابتدا باید حساب گوگل ادز خود را تنظیم کرده و استراتژی مناسب برای اهداف کسبوکار خود را انتخاب کنید. سپس، نوبت آن است که کمپینهای خود را آزمایش، بهینهسازی و پایش کنید.
برای انجام این کار، کافی است گامهای زیر را طی کنید:
گام اول: تنظیم حساب
پیش از هر اقدامی، باید مطمئن شوید که حساب گوگل ادز شما به درستی ایجاد شده است. برای کسب اطمینان، کافی است که این مراحل را انجام دهید:
- ردیابی تبدیل (conversion tracking) را فعال کنید.
- تعیین کنید که چه چیزی برای کسبوکار شما “تبدیل” محسوب میشود.
- ساختار منطقی کمپین خود را سازماندهی کنید.
- از وجود دیتاهای کافی (حداقل در ۳۰ روز گذشته) مطمئن شوید.
گام دوم: انتخاب استراتژی قیمت گذاری هوشمند
در این مرحله، زمان انتخاب استراتژی قیمتگذاری هوشمند است. انتخاب شما، حداقل یکی از اهداف زیر را در بر میگیرد:
- حداکثر کردن تبدیلها
- هدف CPA (هزینه به ازای هر فعالیت)
- به حداکثر رساندن نرخ تبدیل
- هدف ROAS (بازگشت سرمایه تبلیغات)
برای تنظیم استراتژی خود، به تنظیمات کمپین بروید، روی “Bidding” کلیک کنید و “Change bid strategy” را انتخاب کنید. سپس، استراتژی مورد نیاز خود را برای قیمتگذاری هوشمند از منوی کشویی انتخاب کنید.
گام سوم: تست استراتژی قیمت گذاری هوشمند
پیش از آن که گوی و میدان را به یک استراتژی هوشمند بسپارید، منطق حکم میکند که نخست آن را مورد آزمایش قرار دهید. گوگل ادز یک روش ساده برای انجام این آزمایش ارائه داده است:
- به اکانت گوگل ادز خود مراجعه کرده و روی “Drafts & Experiments” کلیک کنید.
- یک آزمایش جدید برای کمپین خود ایجاد کنید.
- این آزمایش را به گونهای تنظیم کنید که عملکرد قیمت گذاری هوشمند را در برابر رویکرد فعلی محک بزند.
- در نهایت، اجازه دهید آزمایش حداقل دو هفته در حال اجرا باشد تا اطلاعات کافی برای یک مقایسه معنیدار جمعآوری شود.
اگر به نتایج مثبتی رسیدید، میتوانید به تغییر کامل استراتژی خود اعتماد کنید.
گام چهارم: ارزیابی عملکرد کمپین
پس از راهاندازی استراتژی قیمتگذاری هوشمند، مسئولیت شما به عنوان یک ناظر آغاز میشود. در این مرحله، گزارش استراتژی بیدینگ یا bid strategy report ابزار اصلی شما برای این کار خواهد بود:
- در گوگل ادز، مسیر “Tools & Settings” > “Shared Library” > “Bid Strategies” را دنبال کنید.
- روی استراتژی خود کلیک کنید تا عملکرد آن را ملاحظه کنید.
- معیارهایی مانند تبدیلها، نرخ تبدیل و هزینه به ازای هر تبدیل (CPA) را بررسی کنید.
- این نتایج را با اهداف و عملکرد سابق مقایسه کنید.
با دنبال کردن این مراحل، میتوانید از مزایای اسمارت بیدینگ بهرهمند شده و کمپین تبلیغات ادز خود را به طور بهینه تنظیم کنید؛ اما فراموش نکنید که اسمارت بیدینگ به زمان نیاز دارد تا یاد بگیرد و بهترین تنظیمات را برای تبلیغات شما پیدا کند. بنابراین، قبل از اینکه به ساختار آن دست ببرید، صبور باشید و حداقل چند هفته به آن فرصت دهید تا به ثبات برسد.
مزایای ترکیب هوش مصنوعی با تخصص انسانی
در این موضوع که Google Ads Smart Bidding یک ابزار ارزشمند است، شکی وجود ندارد. اما مدتی است که هوش مصنوعی با توانایی تجزیه و تحلیل دادهها به صورت آنی و بهینهسازی مداوم، به کمک تبلیغات گوگل ادز آمده است. قیمتگذاری هوشمند گوگل ادز نیز به عنوان نماد بارز این تحول، تنظیمات کمپینهای تبلیغاتی را با دقت و سرعتی خیرهکننده آپدیت میکند؛ اما در اینجا یک سوال اساسی وجود دارد: آیا قیمت گذاری هوشمند به تنهایی معجزه میکند؟
مسلماً پاسخ این پرسش منفی است. اگرچه هوش مصنوعی میتواند برای پیشنهاد نرخ تبلیغات، الگوها را شناسایی کند و پیشبینیهای دقیقی ارائه دهد؛ اما در هرحال، درک عمیقی از پیچیدگیهای کسبوکار و اهداف استراتژیک برند شما ندارد. اسمارت بیدینگ میتواند بخش سنگین کار را به گونهای انجام دهد که با روشهای قبلی، از عهده هیچ کارشناسی ساخته نیست؛ اما بینش و هوش انسانی شماست که کمپین را به سمت موفقیت واقعی هدایت میکند. بنابراین، برای دستیابی به موفقیت واقعی در دنیای تبلیغات دیجیتال، ترکیب هوش مصنوعی با نبوغ انسانی امری ضروری است.
چه در حال بهینهسازی تبلیغ گوگل ادز باشید و چه در حال تنظیم متن تبلیغ با استفاده از هوش مصنوعی، شما همچنان باید کنترل امور را در دست داشته باشید و تصمیماتی بگیرید که با اهداف بلندمدت برند یا کسبوکار شما همسو باشند. به عبارت دیگر، اجازه دهید مناقصه هوشمند اعداد و ارقام را مدیریت کند، اما ریش و قیچی را به دست او نسپارید. چرا که بهترین نتایج از ترکیب کارایی هوش مصنوعی با قضاوت و خلاقیت شما حاصل خواهد شد.
سوالات متداول
مناقصه هوشمند چگونه کار می کند؟
قیمت گذاری هوشمند یا Smart Bidding دیتاهای حاصل از کمپینهای گذشته و سیگنالهای زمینهای را برای تنظیم خودکار تعرفهها تجزیه و تحلیل میکند. این ابزار برای ارائه بهترین نتیجه ممکن در هر مناقصه، عواملی مانند موقعیت مکانی کاربر، نوع دستگاه و تعاملات گذشته را در نظر میگیرد.
مزایای قیمت گذاری هوشمند (Smart Bidding) در گوگل ادز چیست؟
مزیتهای کلیدی این استراتژی خودکار عبارتند از بهینهسازی هزینه پیشنهادی تبلیغات در هر لحظه، بهبود ROI و صرفهجویی در زمان. قیمت گذاری هوشمند گوگل ادز مسئولیت تنظیم قیمت پیشنهادی را به عهده میگیرد تا شما بر وظایف مهمتری تمرکز کنید و در عین حال، از عملکرد بهتر کمپینهایتان اطمینان حاصل کنید.
نتیجهگیری
قیمت گذاری هوشمند گوگل ادز یک دستیار هوشمند برای کمپین گوگل ادز شماست. این ابزار کارآمد با اتکا به قدرت هوش مصنوعی، به شما کمک میکند تا کمپینهای تبلیغاتی خود را بهینه کرده و بازدهی سرمایهگذاری خود را افزایش دهید. حالا در دنیای رقابتی تبلیغات گوگل ادز، یک مشاور حرفهای دارید که به صورت ۲۴ ساعته و هفت روز هفته، در حال نظارت بر عملکرد کمپینهای شماست و به طور خودکار، بهترین تصمیمات را برای شما میگیرد.